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自助终端机出现触点异常应该如何处理
作者： 浏览量：1947 次 发布时间 ：2022-07-18 09:04:22
医疗自助终端机在现今的大多数医院中，已经是一种常见的存在，其不仅办理速度快，还有着很多的功能，如挂号、预约、打印等业务办理能力，由于就医的人员较多，医疗自助终端机使用的频率非常高，难免用几年后会出现部分问题，现在让我们看看出现问题的一些处理方法。
检查换能器的使用情况：
检查医疗自助终端机触摸屏玻璃四周的换能器，是否由于在长时间使用的过程中受到外力而导致机壳被挤压或者是出现过度用力点击的情况。如果是机壳被挤压，只需要把机壳重新调整便可。如果是换能器出现损坏，那么就需要重新更换玻璃。
检查USB口的更换情况：
如果更换了，就插回原口或者重新进行安装一下触摸屏的驱动程序。需要注意在触摸屏的驱动程序装完后，系统会自动进入校正界面，这个时候需要用手指对触摸屏进行重新校准。
检查自助终端触摸屏玻璃体的清洁情况：
医疗自助终端机反映异常，有可能是因为触摸屏玻璃体由于某种原因受到其他毛皮物质接触而导致的。因为毛皮物质在上面就相当于手指在一直的按在上面，所以对于实际的人手触摸已无法再确认对焦。对触摸屏玻璃体进行清洁便可。
一般出现这种情况只需要按照上述方法进行处理，基本都可以解决问题。如果无法解决的情况下，建议还是找到专业人员或是厂家进行维修保养。
检查医疗自助终端机触摸屏玻璃四周的换能器，是否由于在长时间使用的过程中受到外力而导致机壳被挤压或者是出现过度用力点击的情况。如果是机壳被挤压，只需要把机壳重新调整便可。如果是换能器出现损坏，那么就需要重新更换玻璃。
检查USB口的更换情况：
如果更换了，就插回原口或者重新进行安装一下触摸屏的驱动程序。需要注意在触摸屏的驱动程序装完后，系统会自动进入校正界面，这个时候需要用手指对触摸屏进行重新校准。
检查自助终端触摸屏玻璃体的清洁情况：
医疗自助终端机反映异常，有可能是因为触摸屏玻璃体由于某种原因受到其他毛皮物质接触而导致的。因为毛皮物质在上面就相当于手指在一直的按在上面，所以对于实际的人手触摸已无法再确认对焦。对触摸屏玻璃体进行清洁便可。
一般出现这种情况只需要按照上述方法进行处理，基本都可以解决问题。如果无法解决的情况下，建议还是找到专业人员或是厂家进行维修保养。
